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古语有云:从医者如逆水行船,要救人与危难,防病于未然;地位不高,责任重大。而预防接种医生承担的工作不仅仅是把预防针给孩子打上,还要为儿童家长答疑解惑、处理疫苗常见反应、填各式各样的工作报表。特别是当下流感肺炎疫苗接种和新冠疫苗加强针工作叠加,更是加班熬夜,吃不好,睡不安,同时还要面临一些群众的误解,内心的委屈和健康的透支,让许多接种医生在特殊的时期身心略显疲惫。
面对繁重的工作我们如何轻装上阵高效完成呢?几点拙见,但愿能帮大家舒缓下心情,减少点压力。
1.对待工作
从主观原因来看,烦恼与快乐是两种既对立又统一,并在一定条件下可以转化的体验、感受和情绪。所以,工作中本没有那么多的烦恼,只要我们用有效的沟通方式积极的去化解和冲淡。
比如,秋冬季节,就拿预约流感疫苗来说,通过我们专业耐心的沟通,大多数家长还是都能接受的,个别家长坚持只要不影响孩子入学坚决不打,我们要顺其自然。原则是:从专业角度温馨提醒家长,流感并非普通的感冒 ,本身不可怕,可怕的是并发症,比如脑炎、肾炎,可能会给宝宝造成不可逆的损伤,且最易在幼儿园和学校暴发流行,接种疫苗是最好的办法。但流感疫苗属于国家非免疫规划疫苗,需要家长自费,接不接种您自己给孩子拿主意,选择权在您,同时在预约栏上写上预约时间,给家长留出思考的空间和下次来接种的机会。
2.科学调适心情
在相同的工作环境中,有的人感到单调、疲惫、空虚,而有的人却感到充实、丰富、幸福,区别就在于认识事物的角度不同、方法不同。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”一件不好的事情,换个角度去思考,或许就会觉得并没有那么糟糕,有的甚至可以转化为好的事情。
3.乐观豁达
培养乐观、积极的人生态度,学会面对现实,拥有爱心、平常心和宽容心,遇事豁达、正直、坚强。要了解和欣赏自己,树立信心,形成自我激励的习惯;要学会善于多元和换位思考,多为他人着想;勤奋学习、主动进修、积极进取;加强沟通,建立良好的人际交往圈,以疏解郁闷;追不到的东西,要学会放弃,退一步是为了更好的前进;学会合理宣泄和放松、运动旅游、拓展业余爱好、听音乐等;换个环境,重新开始生活………
4.学会取舍
欲望要少点,工作多做点;攀比要少点,知足常乐要多点;改变别人要少点,改变自己要多点;书要多看点……
作为一名基层接种医生,保持健康的身心尤为重要。因为我们承担着一方百姓的健康重任,当我们自身就不具备这些职业基本素养时,怎么有精力,并心平气和的服务于他人?穷则独善其身,达则兼济天下。我们永远给不了别人,我们自已没有的东西 。在这场没有硝烟的传染病抗疫中 ,我们不仅要打赢,还要能平安,幸福的享受胜利后的喜悦 ,这才是真正的战士。
另外我们基层接种医生一直关注的职称评定这件事也和同仁们聊一聊。因为工作大家一起干,但是职称聘任指标名额有限,该给谁?领导也为难。对于个人而言,谁都觉得自己工作上进,但最终结果却不尽人意。
还有评优评先,绩效工资,也很难体现奖勤罚懒、多劳多得原则。很多情况是会来事的同志都搞个“优”,弄个“先”,而默默无闻,卖命卖力,不会溜须拍马的却颗粒无收;职称聘任,没门路的自己思想压力太大;……压在基层卫生工者心理上这些问题,得不到输通和解决,长久积压下来就会身心疲惫,影响工作和生活 。
客观原因,无外乎是竞争中的不公平,带来的同事间的关系紧张;职称评定体系有待完善的部分,挫伤从医者的积极性;单一的激励方式,使从医者不能获得成就感……如何解决我们基层接种医生的这些困惑,建议从以下几个方面完善。
1.从个人角度来
我们需要找准自己的定位,当您能够做到以刻苦钻研专业技能为乐、以服务人民群众和守护孩子的健康为乐,以专业严谨的态度总结工作经验并分享给年轻的一代为乐,您的精神境界就会上升到一个崭新的高度和层次。您就是一个心里充满爱心和仁慈的医者。因为此时的您,已达到了忘我的程度,哪还有那么多的私心杂念,斤斤计较?
2.从单位和上级卫生管理部门的角度
管理者的不同水准——主要是公平、正直、无私三大要素,以及风格和能力水平,对职工的身心健康起着至关重要的作用。推进单位职工综合素质提升的进程,改革职工职称评价制度;坚持以人为本,给普通职工以人性的关怀;完善各种制度,用合理的制度来制约人,引导人,激励人;建立有效机制,促进员工专业技术发展,提高卫生工作者对工作的成功感……
3.从国家的角度
国家要把医疗卫生工作者的职称评定体系加以改革和完善,破除唯论文,唯学历,按照实际工作表现,和业绩来考核,保障预防接种者的合法权益,切实提高基层人员的待遇和地位,解除后顾之忧;让他们安心工作,以愉悦的心情为群众服务,减少因情绪不稳带来的争吵和医疗纠分。
做为一名合格的预防工作者我们不但要具备:高度的责任心和实际工作需要的专业操作技能及识别与应用疫苗并学以致用到工作中的能力;还要有良好的沟通与交流 并能应急处变的能力 ;健壮的体魄和强大的抗压能力……
参照此标准,衡量一下,自己还有哪些需要提升?请给自己设定一个计划,改变一下自己,使自己各方面能力都变的更加优秀。这个世界上,机遇总是留给有准备的人 ,当下我们需要做的就是让自己从一颗石头磨砺成一个珍珠 ,无论放到哪里,都能闪闪发光 。这才是我们在工作中历经磨爬捆爬的终级意义。
暮天寒,叶斑斓,和气满川,无不开颜 ;功德备,出幽关 ,清明寡欲 ,众寸心宽。加油,预防接种人 !
文章来源:免疫圈
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